KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ**
ÂLÂ Marine Propulsion Makina Ltd. Şti. (“Şirket”, “ÂLÂ Marine”, “Biz”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına özel önem veriyoruz.
Bu Aydınlatma Metni; portina.com.tr üzerinden, showroomlarımızda, iletişim kanallarımızda veya diğer yollarla elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını, hangi yöntemlerle toplandığını ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:
ÂLÂ Marine Propulsion Makina Ltd. Şti.
Web sitesi: https://alamarine.com.tr
E-mail: info@alamarine.com.tr
Adres: Evliya Çelebi Mahallesi Fersah Sk. Gibtaş San. Sitesi E-Blok No: 4-5 Tuzla / İstanbul
tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategoriler dahilinde kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
- Müşteri İşlem Bilgileri: Talep, teklif, proje detayları
- Görsel/İşitsel Kayıtlar: Fotoğraf, video (showroom kamera kayıtları)
- Teknik Veriler: IP adresi, çerez verileri, cihaz bilgileri, kullanım istatistikleri
- Lokasyon Verisi: Adres, konum bilgileri (iletişim formu veya teklif talepleri üzerinden)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
A. Hizmet Sunumu ve Müşteri Yönetimi
- Randevu ve keşif taleplerinin oluşturulması
- Satış sonrası destek sağlanması
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- İletişim formlarına dönüş yapılması
B. Operasyonel Süreçler
- Proje çizim, üretim ve montaj süreçlerinin planlanması
- Lojistik ve teslim süreçlerinin yürütülmesi
- Faturalama ve finans süreçlerinin yönetilmesi
C. Pazarlama ve Reklam Faaliyetleri
(İzniniz olması şartıyla)
- Kampanya bilgilendirmeleri
- Yeni ürün ve hizmet duyuruları
- Dijital reklam performans analizi
D. Güvenlik ve Denetim
- Showroom kamera kayıtları ile güvenliğin sağlanması
- Sistem güvenliği, hataların tespiti ve teknik iyileştirmeler
E. Yasal Yükümlülükler
- Yetkili kurum taleplerinin karşılanması
- Yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilmektedir:
- İş ortakları ve tedarikçiler (Lojistik firması, montaj ekipleri, teknik servis)
- Finans ve muhasebe firmaları
- Hukuk danışmanları
- Bilişim altyapı sağlayıcıları (Sunucu, e-posta, güvenlik altyapısı)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Yasal zorunluluk çerçevesinde)
Bu aktarımlar, yalnızca amaçla sınırlı ve gerekli olduğu kadarıyla yapılır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi iletişim formu
- WhatsApp iletişim hattı
- Telefon görüşmeleri
- E-posta yazışmaları
- Çerezler ve dijital analiz araçları
gibi yöntemlerle elde edilmekte olup, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK 5/2-c)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK 5/2-ç)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK 5/2-e)
- Meşru menfaat gereği işleme (KVKK 5/2-f)
- Açık rızanız (gerekli durumlarda)
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin kısıtlanmasını isteme
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
- E-mail: info@alamarine.com.tr
- Yazılı başvuru: Evliya Çelebi Mahallesi Fersah Sk. Gibtaş San. Sitesi E-Blok No: 4-5 Tuzla / İstanbul
- alamarine.com.tr üzerinden iletişim formu
Talepleriniz, niteliğine göre 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
8. Yürürlük
Bu Aydınlatma Metni portina.com.tr üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Gerektiğinde güncellenebilir; güncel versiyon site üzerinde duyurulur.
